Para consultas sobre pedidos mixtos, reposición de insumos o coordinación de retiro en depósito, estos son los canales directos. No hay formulario en esta página: escribinos o llamanos y te respondemos con la información concreta de cada código.
Atención para consultas de stock, medidas de cinta y compatibilidad con dispensadores manuales o de mesa.
Correo info@foltape.comIdeal para enviar listados de códigos, volúmenes estimados por bulto cerrado y detalles de entrega a talleres o comercios.
Avenida Caaguazú, Ñemby, Departamento de Central, 111215, Paraguay
Retiro coordinado previamente. La zona de carga se organiza según el volumen real de envíos de cada operador.
Lunes a viernes de 8:00 a 17:00. Sábados de 8:00 a 12:00.
Fuera de ese horario podés dejar tu consulta por correo y la retomamos al día siguiente hábil.
Si tu pedido incluye film stretch, burbuja o cartón corrugado junto con cintas y etiquetas, conviene detallar los códigos por separado para armar la carga y el despacho sin demoras.
Esta página explica qué datos recogemos cuando navegás el catálogo de Foltape, cargás códigos en el carrito o nos escribís por un pedido mixto, para qué los usamos y cómo podés pedir que los corrijamos o los eliminemos.
Cuando completás un formulario de contacto o de consulta por volumen, guardamos el nombre, el email, el teléfono y el mensaje que escribís, junto con los códigos de producto o las medidas que mencionás. También registramos datos técnicos básicos del dispositivo y del navegador, como el tipo de equipo, el idioma y las páginas que visitás dentro del sitio, para entender qué fichas de cintas, film stretch o burbuja se consultan más seguido.
Usamos cookies propias y de analítica para recordar preferencias, medir visitas y ver qué secciones se leen con más detenimiento. Estos datos se manejan de forma agregada y no se usan para identificarte personalmente. Podés bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador; si lo hacés, algunas funciones del carrito o del formulario pueden comportarse distinto.
Los datos de contacto se usan para responderte, cotizar un pedido por bulto cerrado, coordinar entregas en Ñemby o en otras zonas, y avisarte si un código cambió de medida o de rendimiento por rollo. La información técnica nos sirve para corregir errores del sitio y priorizar el contenido que realmente consultan talleres, depósitos y comercios que reponen seguido.
No vendemos ni alquilamos tus datos. Podemos compartirlos con proveedores que nos ayudan a operar el sitio: hosting, servicios de analítica, plataformas de email y sistemas de gestión de pedidos. Estos terceros acceden solo a lo necesario para cumplir su tarea y están obligados a tratarlo de forma confidencial. Si una autoridad competente lo solicita por vía legal, podemos entregar la información requerida.
Los mensajes de consulta y los datos de pedidos se guardan mientras la relación comercial siga activa o durante el plazo necesario para cumplir obligaciones administrativas. Después de ese período se eliminan o se anonimizan. Los registros técnicos y de analítica se conservan por tiempos más cortos, suficientes para revisar el funcionamiento del sitio.
Podés pedir acceso a la información que tenemos sobre vos, solicitar su corrección si está desactualizada, pedir su eliminación o retirar el consentimiento que diste para recibir comunicaciones. También podés solicitar la portabilidad de los datos que hayas cargado en formularios. Para ejercer estos derechos, escribinos y te respondemos dentro de un plazo razonable. Si tu país o región aplica el RGPD o normas similares de protección de datos, esos derechos se reconocen en los mismos términos.
Para consultas sobre esta política o para ejercer tus derechos, podés escribir a info@foltape.com, llamar al +595 975 180 673 o enviar una carta a Avenida Caaguazú, Ñemby, Departamento de Central, 111215, Paraguay. Respondemos las solicitudes de privacidad por los mismos canales.
Última actualización: 12 de marzo de 2025. Revisamos esta política cuando cambian nuestras prácticas o la normativa aplicable. No publicamos testimonios falsos, marcas ajenas ni promesas de resultados que no podamos respaldar, y no usamos urgencia artificial para apurar una compra. Si algo de esta página no coincide con lo que ves en el sitio, avisanos y lo corregimos.