Canales de soporte para reposición y dudas de catálogo
Si estás comparando anchos, espesores o compatibilidad con dispensadores antes de sumar códigos al carrito, conviene resolver la consulta por escrito: así queda registrada la medida exacta y el rendimiento que necesitás por bulto cerrado.
Consulta escrita por correo
Mandanos el código o la familia de producto, la cantidad estimada por mes y el tipo de dispensador que usás en el depósito. Respondemos con la ficha técnica ampliada y, si hace falta, con una alternativa de medida cuando el ancho pedido no rinde como esperás en la línea de despacho.
info@foltape.com
Llamada para pedidos mixtos
Si vas a combinar cintas, film stretch, precintos y etiquetas en un mismo pedido, la vía telefónica resuelve más rápido el armado por bulto. Tené a mano los códigos y el volumen real de envíos de la semana para ajustar cantidades sin sobrantes.
+595 975 180 673
Antes de escribir, revisá las preguntas frecuentes
Buena parte de las dudas sobre rotación de rollos, guardado del film stretch y compatibilidad de alma de 2 pulgadas ya están resueltas ahí. Si tu caso es distinto, igual escribinos: el FAQ no reemplaza la consulta puntual.
Ir a contacto
Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 a 17:00. Las consultas recibidas fuera de ese rango se responden al siguiente día hábil. Para reclamos de un pedido ya despachado, indicá el número de orden en el asunto del correo.
¿Necesitás revisar condiciones de reposición o devoluciones? Leé la política de cambios o consultá los términos del servicio antes de confirmar el pedido.